DAY 0
印刷して、折って、返信用封筒を入れる。
印刷・郵送費 132円
紙の1件が、こう進みます
DAY 3
ポストに入れてもらえるかは、入居者次第。
往復郵送費 264円
DAY 12
届かない。かけた電話は、相手の時間も奪う。
催促の電話 2回
DAY 30
戻ってきた紙は、写真のない「傷あり」の一行。
経過 30日／催促 4回／費用 396円
紙運用のコスト
その1枚が返ってくるまでに、
30日と245円と57分。
上のシーンは、紙の入居報告書1件の流れをそのまま再現したものです。1件では小さく見える数字が、年間の新規入居件数ぶん積み上がります。
30日
送付から返送までの平均的な経過
245円
印刷＋往復郵送／1件
3回
未提出への催促電話
57分
開封・スキャン・保管・捜索
約1.4万件
原状回復の消費生活相談／年
出典（公式）
日本郵便｜国内の料金表定形郵便物 50gまで110円。往復送料の根拠（外部サイト・新しいタブで開きます）国民生活センター｜賃貸住宅の原状回復トラブル相談件数と傾向（PIO-NET集計）（外部サイト・新しいタブで開きます）国土交通省｜原状回復をめぐるトラブルとガイドライン入居時の状況確認がトラブル防止に有効との指針（外部サイト・新しいタブで開きます）
経過日数・作業時間は当社が管理会社さまへのヒアリングにもとづき算出した概算です。金額・件数は上記公式資料の数値を参照しています。
